호텔스닷컴 리워드 적립 및 사용 방법부터 유효기간과 연장 방법까지 한눈에 알아볼수 있게 완벽하게 정리하였습니다. 호텔스닷컴 리워드 혜택을 100% 활용하는 법을 지금 확인해보세요.
호텔스닷컴 리워드 개요
호텔스닷컴 리워드란?
호텔스닷컴 리워드는 숙박 예약 시마다 포인트를 적립하고, 이를 통해 무료 숙박 혜택을 받을 수 있는 고객 보상 프로그램입니다. 여기서 말하는 ‘포인트’는 실제 숫자로 쌓이는 마일리지 같은 개념이 아니라, ‘숙박 10박당 1박 무료’라는 심플한 룰에 따라 작동해요.
정확히는 10박을 예약하고 머무르면, 그동안 지불한 숙박 요금의 평균을 바탕으로 1박을 무료 숙박권(보상 숙박)으로 받을 수 있게 되는 시스템입니다. 단, 이때 ‘세금 및 수수료’는 별도로 부담해야 하므로 100% 공짜는 아니라는 점을 기억해두세요.
- 예를 들어, 10박 동안 총 100만원(1박당 평균 10만원)을 결제했다면, 이후 1박 무료 숙박 혜택으로 약 10만원까지 커버되는 호텔을 예약할 수 있게 되는 거죠. 단, 수수료는 별도이기 때문에 실제로는 1~2만원 정도를 추가 지불하게 됩니다.
호텔스닷컴 리워드 핵심 개요
호텔스닷컴 리워드에 대한 핵심 개요는 아래 표와 같습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 가입 방법 | 호텔스닷컴 리워드는 무료 회원 가입만 하면 자동으로 시작 |
| 적립 조건 | 호텔스닷컴에서 적격 숙박 예약 후 실제 투숙 완료 |
| 적립 방식 | 10박마다 1박 무료 숙박권 지급 (세금/수수료 제외) |
| 무료 숙박 가치 | 10박 동안 지불한 요금의 평균 숙박비 |
| 사용 기한 | 마지막 숙박 후 12개월 이내에 사용하지 않으면 적립 내역 소멸 |
호텔스닷컴 리워드 이외의 혜택
호텔스닷컴은 리워드 외에도 할인코드 및 프로모션을 제공하고 있습니다. 호텔스닷컴 할인코드 뿐만 아니라 매월 진행되는 할인 프로모션 정보들이 궁금하다면 아래 글을 참고해주세요.
호텔스닷컴 리워드 적립 및 확인방법
리워드 적립 가능한 호텔
호텔스닷컴에서는 ‘스탬프 적립 가능’ 표시가 있는 숙소만 적립 대상이에요. 호텔스닷컴 대부분의 호텔이 스탬프 적립이 가능하지만, 모든 호텔 예약이 리워드 적립 대상은 아닙니다.
최근에는 일부 제휴 호텔, 특정 프로모션 요금으로 예약한 경우에는 적립이 제외되기도 하니 예약 전에 체크하는 습관이 필요합니다.
리워드 적립 방법
- 호텔스닷컴 계정으로 호텔을 예약한 경우에만 적립이 됩니다. 따라서 먼저 계정을 로그인해야합니다.
- 원하는 호텔 또는 여행하는 지역의 호텔리스트를 검색합니다.
- 호텔리스트에 스탬프 표시가 있는 숙소를 선택하고 결제를 진행합니다.
- 체크아웃 후 72시간 이내에 스탬프가 계정에 표시됩니다.
리워드 적립 확인방법
호텔스닷컴 리워드 적립 현황은 아래 링크에서 확인할수 있습니다.
호텔스닷컴 리워드 적립 예정인 경우
다음과 같은 경우는 현재 리워드가 적립되지 않았지만, 숙박 완료 후 3일 후면 리워드가 적립이 진행됩니다.
- 숙박 완료되지 않은 경우 : 숙박이 완료되면 스탬프가 적립됩니다.
- 숙박 완료 후 3일이 지나지 않는 경우 : 적립된 스탬프는 계정에 표시되기까지 최대 72시간이 소요됩니다. 따라서 최대 72시간까지 기다린 후 리워드가 적립되지 않는 경우 다시 확인해야합니다.
호텔스닷컴 리워드 적립이 되지 않는 경우
다음과 같은 경우 호텔스닷컴 리워드 적립이 되지 않을 수 있습니다.
- 해당 호텔에 리워드 스탬프 표시가 없는 경우
- 호텔스닷컴에서 리워드 숙박을 사용해 예약한 경우
- 호텔스닷컴 계정으로 숙박을 예약하지 않는 경우
- 제휴 사이트 또는 단체 여행 서비스를 통해 예약한 경우
- 할인 쿠폰, 바우처 또는 코드를 사용해 진행된 일부 예약의 경우
위 사항을 꼼꼼히 확인해본 후 아래와 같은 경우가 아님에도 불구하고 스탬프 적립이 누락되었다면 고객센터에 문의해서 누락된 리워드를 보상받을수 있습니다.
호텔스닷컴 리워드 적립이 누락되었을 경우 대처법
스탬프가 누락되었다고 생각되면 관련 내용을 고객센터에 문의해보세요.
예약관련정보 (이름, 이메일 주소, 예약번호 등)을 송부하고 관련 내용 문의하면 바로 확인하고 누락된 스탬프를 계정에 추가해줍니다.
- 이메일로 문의할 경우 최대 72시간 이내에 응답을 받을수 있습니다.
- 전화 또는 실시간채팅상담을 진행할 경우 바로 응답을 받을수 있습니다.
고객센터 상담원 연결방법에 대한 자세한 내용은 아래 글을 참고해보세요.
호텔스닷컴 리워드 사용 방법
리워드 사용 방법
호텔스닷컴에서 적립한 리워드 숙박은 다음과 같은 절차로 사용할 수 있습니다:
- 리워드 숙박 필터를 사용해, 리워드를 사용할 수 있는 숙소를 찾습니다.
- 숙소 상세 페이지에서 리워드 사용 가능 여부를 확인합니다.
- ‘지금 결제’ 또는 ‘현장 결제’ 중 ‘지금 결제’ 옵션이 있으면 이를 선택합니다.
- 예약 요약 화면에서 ‘호텔스닷컴 리워드 사용’을 선택하고, 사용하려는 리워드 숙박 일수를 지정해 예약에 적용합니다.
- 할인 금액과 함께 세금 및 수수료가 포함된 최종 결제 금액이 표시됩니다.
아직 호텔스닷컴 예약 및 사용방법이 익숙하지 않다면 [호텔스닷컴 예약 및 사용방법] 글을 참고해보세요.
리워드 사용시 참고사항
다음과 같이 리워드 숙박을 사용하실 수 있습니다.
- 리워드는 1박당 1개씩만 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 7박을 예약하고 리워드가 5박 있다면, 이 중 5박에 리워드를 적용할 수 있고 나머지 2박은 직접 결제하면 됩니다. 전체 숙박에 대한 세금과 수수료는 별도로 부과됩니다.
- 리워드 금액보다 숙소 요금이 높으면 차액만 결제하면 되고, 반대로 요금이 더 낮을 경우 남는 리워드 금액은 사라지며 환불되지 않습니다.
- 예약을 숙소의 취소 가능 기한 내에 취소하면, 사용한 리워드는 72시간 이내에 계정으로 돌아옵니다. 단, 취소 기한이 지난 후 취소하거나 노쇼일 경우, 해당 리워드는 소실됩니다.
호텔스닷컴 리워드 유효 기한 및 연장 방법
호텔스닷컴 리워드는 마지막 숙박일로부터 12개월 동안 유효합니다. 만약 그 기간 동안 예약이나 숙박 이력이 없다면, 지금까지 적립한 스탬프와 무료 숙박 리워드가 모두 소멸될 수 있습니다. 따라서 주기적으로 이용해주는 것이 중요해요.
호텔스닷컴에서는 공식적인 유효기간 연장 제도는 없지만, 간단한 방법으로 유효기간을 연장할 수 있는 팁이 있습니다.
- 5천 원대의 저렴한 숙소(호스텔 등)를 예약만 해도 유효기간이 다시 12개월로 연장됩니다. 실제로 숙박하지 않더라도, 예약 자체로 기록이 남기 때문에 유효기간을 유지할 수 있죠.
- 가족이나 친구의 숙박을 대신 예약해주는 것도 좋은 방법입니다. 이 경우에도 스탬프가 적립되기 때문에, 유효기간을 연장하면서 리워드도 함께 쌓을 수 있어 일석이조입니다.
리워드를 놓치지 않으려면, 이렇게 소소한 방법을 활용해 정기적으로 계정을 활성화해 주세요!